Rizk support

PÄ denne siden har vi samlet informasjon om hvordan du gÄr frem for Ä kontakte Rizk kundeservice eller Rizk support, dersom du skulle ha behov for det nÄr du spiller hos Rizk Casino. Med Rizk kundestÞtte kan du vÊre helt trygg pÄ at du fÄr god og profesjonell hjelp, uansett hva du mÄtte trenge eller nÄr du mÄtte trenge det. Rizk tar god service pÄ alvor, noe som betyr at de gjÞr sitt ytterste for Ä svare pÄ alle henvendelser pÄ en rask og effektiv mÄte. Casinoet har til og med vunnet en rekke priser for sin hÞye kvalitet nÄr det gjelder kundeservice, sÄ her er man alltid i gode hender.

Hvis du Ăžnsker Ă„ ta kontakt med Rizk support, kan du velge mellom tre metoder: chat, e-post eller telefon. Siden kundesenteret er Ă„pent hver dag hele dĂžgnet, har det ikke noe Ă„ si om du tar kontakt pĂ„ morgenen, pĂ„ kvelden eller midt pĂ„ natten – du kan alltid forvente Ă„ motta et svar innen kort tid. Og siden Rizk er et casino som opererer i mange forskjellige land, er kundeservice tilgjengelig pĂ„ en rekke forskjellige sprĂ„k. Vi som bor i Norge kan fĂ„ hjelp av et hyggelig og norsk kundeserviceteam. Les videre for Ă„ lĂŠre hvordan du kan ta kontakt med Rizk eller finne informasjon i casinoets ofte stilte spĂžrsmĂ„l.

Registrering hos Rizk Casino

1

Gratis registrering

Det er bĂ„de raskt og enkelt Ă„ registrere seg hos Rizk – det hele tar kun et par minutter. For Ă„ starte registreringsprosessen, klikker du pĂ„ knappen Hent nĂ„ pĂ„ hjemmesiden.

2

Angi personopplysningene dine

Skriv inn e-postadressen din og mobilnummer, og velg et passord bestÄende av minst Ätte tegn. Angi deretter fornavn, etternavn, fÞdselsdato og kjÞnn. Til slutt oppgir du adresse og land.

3

Utforsk spillutvalget

Etter at du har fullfĂžrt registreringsprosessen, kan du utforske det fantastiske spillutvalget hos Rizk. Logg inn ved Ă„ angi e-postadressen og passordet ditt i innloggingsfeltet.

4

Velkomstbonus

GÄ til kassen, velg Þnsket betalingsmetode og sett inn penger for Ä fÄ velkomstbonusen din, enten for casino eller odds. Akkurat nÄ fÄr du ogsÄ ett gratisspinn pÄ Wheel of Rizk ved registrering. KundestÞtte har Äpent dÞgnet rundt hvis du trenger hjelp.

Registrer

18+ |  Spill ansvarsfullt | betingelser og vilkĂ„r gjelder |


Det er ingen tvil om at de fleste som tar kontakt med Rizk og andre casinoer pÄ nettet foretrekker Ä benytte seg av live chat. Det er fordi chat er den raskeste og enkleste mÄten Ä fÄ hjelp pÄ, og som regel kan man fÄ lÞst problemet man har pÄ bare noen fÄ minutter. I dag tilbyr mange butikker og tjenester pÄ nett sin egen live chat, men casinoer var tidlig ute med Ä tilby en chattetjeneste til spillerne sine. Rizk support pÄ chat er Äpen hele dÞgnet, og ifÞlge casinoet kan du regne med Ä fÄ svar pÄ henvendelsen din innen bare 30 sekunder.

SĂ„ hvordan tar man kontakt med live chat? Alt du trenger Ă„ gjĂžre er Ă„ klikke pĂ„ “kundestĂžtte” i menyen til venstre pĂ„ nettsiden til Rizk. Klikk deretter pĂ„ live chat i toppmenyen for Ă„ Ă„pne chatten. FĂžr du kan fĂ„ hjelp, mĂ„ du fylle inn diverse detaljer for at kundeservice skal kunne hjelpe deg best mulig. Dette er ogsĂ„ en sikkerhetsprosedyre som sĂžrger for at supporten vet at de snakker med rett person. Fyll inn navn, etternavn, e-postadresse, fĂždselsdato og adresse. Deretter velger du hvilken avdeling du Ăžnsker Ă„ snakke med og hvilket emne det gjelder, sĂ„ vil du fĂ„ svar innen sekunder.

Rizk e-post og telefon

Selv om chatten er den raskeste mĂ„ten Ă„ fĂ„ hjelp pĂ„, foretrekker mange spillere Ă„ sende en e-post eller snakke med en kundemedarbeider over telefonen. Derfor tilbyr Rizk hjelpesenter ogsĂ„ disse tjenestene. Hvis du har et lengre spĂžrsmĂ„l som tar tid Ă„ forklare, kan det vĂŠre greit Ă„ skrive det ned og sende det i en e-post. Du kan sende e-posten din direkte til [email protected]. Husk Ă„ inkludere sĂ„ mye informasjon som mulig i e-posten, slik at kundeservice forstĂ„r hva det gjelder og kan hjelpe deg best mulig. IfĂžlge Rizk vil e-poster bli besvart innen 30 til 60 minutter, men det kan variere.

Hvis du heller Ăžnsker Ă„ fĂ„ hjelp over telefonen, har du ogsĂ„ muligheten til det. BesĂžk Rizk hjelpesenter fra menyen til venstre og klikk pĂ„ alternativet for “ring meg”. PĂ„ denne siden legger du igjen telefonnummeret ditt, sĂ„ vil du bli oppringt av en kundemedarbeider sĂ„ snart en er tilgjengelig, som regel innen 15 til 60 minutter. BĂ„de stĂžtte via e-post og telefontjenesten er tilgjengelig hele dĂžgnet, og du vil kunne fĂ„ hjelp pĂ„ norsk.

Rizk FAQ

Av og til kan man ha et mer generelt spÞrsmÄl, og da kan det vÊre en god idé Ä sjekke ut ofte stilte spÞrsmÄl. Her kan man finne svaret pÄ mange vanlige spÞrsmÄl, noe som betyr at man kanskje slipper Ä ta kontakt med Rizk supporti det hele tatt. Du finner FAQ-siden ved Ä klikke deg inn pÄ Rizk hjelpesenter fra menyen, og spÞrsmÄlene og svarene er listet opp under flere forskjellige kategorier. Du kan ogsÄ benytte deg av sÞkefunksjonen for Ä prÞve Ä finne svaret pÄ det du lurer pÄ med en gang.

I FAQ-seksjonen har Rizk support samlet mye informasjon om alt som gjelder casinoet. Kategoriene bestĂ„r blant annet av konto, verifikasjon, innskudd og uttak, odds, kampanjer og Rizk bonuser, tekniske spĂžrsmĂ„l og mer. Klikk pĂ„ kategorien du vil lĂŠre mer om, sĂ„ vil alle spĂžrsmĂ„lene i den gjeldende kategorien dukke opp. Hvis du for eksempel lurer pĂ„ hvordan du kan sette inn penger, kan du velge “innskudd” for Ă„ mer informasjon om tilgjengelige innskuddsmetoder, 3D-Secure, avgifter og mer. Pass pĂ„ Ă„ ta en tur innom ofte stilte spĂžrsmĂ„l nĂ„r det er noe du vil ha mer informasjon om, siden du ofte vil finne det du leter etter der.

Rizk support – stenge konto

Ønsker du Ă„ ta stenge kontoen din eller sette den pĂ„ pause? Det kan du gjĂžre ved Ă„ ta kontakt med Rizk support pĂ„ live chat, e-post eller telefon, sĂ„ vil kundeservice hjelpe deg videre. Men Rizk support tilbyr ogsĂ„ verktĂžyer som lar deg stenge kontoen din selv, og disse verktĂžyene gir deg muligheten til Ă„ stenge kontoen din for en bestemt tidsperiode eller pĂ„ lengre sikt. For Ă„ fĂ„ tilgang til disse verktĂžyene trenger du bare Ă„ klikke deg inn pĂ„ “spillvett” nĂ„r du er logget inn pĂ„ kontoen din.

Med time out-funksjonen kan du pause kontoen din i 1 dag, 7 dager eller 1 mÄned. Kontoen din vil bli gjenÄpnet automatisk etter at denne perioden er over. Hvis du skulle Þnske Ä avbryte time out, vil det pÄlÞpe en 7-dagers avkjÞlingsperiode. Du kan ogsÄ benytte deg av selv-ekskludering for Ä pause kontoen din for en lengre periode, opptil 60 mÄneder eller pÄ ubestemt tid. Hvis du velger ubestemt tid, kan du Äpne den igjen ved Ä kontakte kundeservice. Merk deg at hvis du Þnsker Ä stenge kontoen din permanent, gjÞr du dette ved Ä ta kontakt med Rizk support.


18+ |  Spill ansvarsfullt | betingelser og vilkÄr gjelder |